Toimitus&Palautus

Toimitus ja palautukset

Tarjoamme tuotteidemme nopean toimituksen kaikkialle, jotta asiakkaan ostokokemus olisi mahdollisimman miellyttävä ja helppo. Tuotteiden toimitus kestää noin:

Suomi: 1-3 päivää.

Muu Eurooppa: 7-10 päivää.

Yhdysvallat: 10-14 päivää.

 

Postipaketti SUOMI 6,90€

 

Ennakkotilaustuotteiden toimitus kestää tyypillisesti noin 5-7 viikkoa, mutta se voi riippua valmistuksen edistymisestä

Toimitustapa:

Paketti toimitetaan lähimpään saatavilla olevaan Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Saat ilmoituksen paketin saapumisesta tekstiviestillä, mutta voit myös seurata lähetyksesi etenemistä esimerkiksi Oma Posti -sovelluksen kautta.

Jos toimituksesi lähetetään pakettiautomaattiin, saapumisilmoituksessa on koodi, jolla voit noutaa pakettisi. Lähetys säilytetään automaatissa seitsemän (7) päivää.

Palautukset

Alkuperäiskuntoisilla ja käyttämättömillä tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14-päivän palautusoikeus. Jos haluat palauttaa tuotteita, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa feimi.tuki@gmail.com.

Jos tuote on viallinen tai virheellinen saapuessaan, katamme palautuskulut ja palautamme koko myyntisumman tai lähetämme uuden vastaavan tuotteen.

Jos haluat palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa, valitettavasti sinun on maksettava logistiikkakulut itse. Tämä oikeus koskee vain avaamattomia, käyttämättömiä ja myyntikuntoisia tuotteita.

 

Jos sinulla on kysymyksiä toimituksiin tai palautuksiin liittyen, ota meihin yhteyttä osoitteessa feimi.tuki@gmail.com.

 

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

---

Kieliversiot löydät tarvittaessa alta:

Payment Service Provider
 
Paytrail Plc acts as a collecting payment service provider and is an authorized Payment Institution. Paytrail Plc will be shown as the recipient on your bank or credit card statement. Paytrail Plc will forward the payment to the merchant. For reclamations, please contact the website the payment was made to.
 
Paytrail Plc
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Business ID 2122839-7
paytrail.com/en/consumer/information-about-paying